Hvis du oplever langsom ydeevne, forsinkelser eller fejl ved upload af kvitteringer, kan rydning af appens lagring hjælpe med at gendanne optimal ydeevne.
?️ Hvornår skal denne løsning bruges
Prøv at rydde appens lagring, hvis du oplever:
Hyppige app-nedbrud
Langsom indlæsning eller forsinket ydeevne
Fejl ved upload af kvitteringer
Appen åbner ikke korrekt
Vedvarende fejl efter en opdatering
? For Android-enheder
Åbn Indstillinger.
Gå til Apps.
Vælg Storewards fra listen.
Tryk på Lagring.
Vælg Ryd data.
? For iOS-enheder
Åbn Indstillinger.
Gå til Generelt > iPhone-lagring.
Rul ned og vælg Storewards.
Tryk på Slet app for at fjerne eventuelle resterende data fra tidligere installationer.
Geninstaller appen fra App Store.
ℹ️ Vigtig bemærkning
Rydning af appens lagring vil ikke påvirke din kontohistorik eller din coins saldo.
Din fremgang og dine belønninger er sikkert gemt i din Storewards-konto.
? Næste trin
Hvis rydning af appens lagring ikke løser problemet, bedes du kontakte vores Support Team på support@storewards.co for yderligere assistance.
Inkluder oplysninger om din enhed (Android/iOS, model, OS-version) samt screenshots af problemet (hvis muligt) for at hjælpe os med at fejlfinde hurtigere.
Var denne artikel nyttig?
Fantastisk!
Tak for din feedback
Beklager, at vi ikke var nyttige
Tak for din feedback
Feedback sendt
Vi sætter pris på din indsats og vil forsøge at rette artiklen