Kameros problema: Android įrenginys

Sukurta Joanna B, Pakeista Fri, 6 Kovas - 6:03 PO PIETŲ pateikė Joanna B

Jei susiduriate su problemomis naudodami kameros funkciją Storewards programėlėje savo Android įrenginyje, pabandykite šiuos veiksmus problemai išspręsti:


1. Išvalykite programėlės duomenis:

  • Atidarykite savo įrenginio Nustatymus.

  • Eikite į Apps arba Applications.

  • Sąraše suraskite ir pasirinkite Storewards.

  • Paspauskite Storage, tada pasirinkite Clear Data arba Clear Storage. Atkreipkite dėmesį, kad šis veiksmas nepaveiks jūsų paskyros istorijos ar coin balanso.


2. Perinstaliuokite programėlę:

  • Išvalę programėlės duomenis, eikite į Google Play Store.

  • Paieškoje įveskite Storewards.

  • Paspauskite Install, kad iš naujo įdiegtumėte programėlę.

  • Kai įdiegimas bus baigtas, atidarykite programėlę ir prisijunkite prie savo paskyros.


3. Suteikite reikiamus leidimus:

  • Įsitikinkite, kad programėlė turi leidimus pasiekti jūsų įrenginio vietos nustatymą ir kamerą. Šiuos leidimus galite valdyti savo įrenginio nustatymuose skiltyje Apps > Storewards > Permissions.


Jei problema išlieka atlikus šiuos veiksmus, susisiekite su mumis el. paštu support@storewards.co.


Būtinai pridėkite klaidos pranešimo ekrano nuotrauką — tai padės mums greičiau diagnozuoti ir išspręsti problemą.

Ar šis straipsnis buvo naudingas?

Tai puiku!

Dėkojame už jūsų atsiliepimą

Atsiprašome, kad negalėjome padėti

Dėkojame už jūsų atsiliepimą

Pasidalinkite, kaip galėtume patobulinti šį straipsnį!

Pasirinkite bent vieną iš priežasčių
Reikia patvirtinti CAPTCHA.

Atsiliepimas išsiųstas

Dėkojame už jūsų komentarus ir pasistengsime pataisyti straipsnį