Problema sa Camera: Android Device

Problema sa Camera: Android Device

Kung nakakaranas ka ng problema sa paggamit ng camera feature sa Storewards app sa iyong Android device, subukan ang mga sumusunod na hakbang upang maayos ang problema:

I-clear ang App Data

1. Buksan ang Settings ng iyong device.

2. Pumunta sa Apps o Applications.

3. Hanapin at piliin ang Storewards sa listahan.

4. I-tap ang Storage, pagkatapos ay piliin ang Clear Data o Clear Storage.

   • Tandaan: Ang pag-clear ng app data ay hindi makakaapekto sa iyong account history o coin balance.

I-reinstall ang App

1. Pagkatapos i-clear ang app data, pumunta sa Google Play Store.

2. Hanapin ang Storewards.

3. I-tap ang Install upang muling i-install ang app.

4. Kapag tapos na ang pag-install, buksan ang app at mag-sign in sa iyong account.

Payagan ang Kinakailangang Permissions

Siguraduhing may permission ang app para sa Location at Camera access. Maaari itong i-manage sa:

Settings > Apps > Storewards > Permissions

Kung magpapatuloy pa rin ang problema pagkatapos sundin ang mga hakbang na ito, makipag-ugnayan sa amin sa support@storewards.co.

 Siguraduhing mag-attach ng screenshot ng error message upang mas mabilis naming matukoy at maayos ang problema.